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Target: cos’è e perché è importante conoscerlo
CVedersi recapitare un prodotto, un servizio o un annuncio di marketing e pensare: “E perché diavolo questa cosa è arrivata fino a me?”. Ebbene, in qualsiasi di questi casi si tratta di campagne di marketing fallimentari perché non correttamente collegate a un target, ossia a un pubblico di destinazione. Comprendere il target è, infatti, la chiave del successo di qualsiasi campagna di marketing perché solo in questo modo i consumatori si sentiranno veramente connessi a un marchio.
Ma che cos’è un pubblico di destinazione, o meglio, un target? Qual’è la differenza tra mercato di destinazione e pubblico di destinazione? E perché sapere tutto ciò è veramente importante? Scopriamolo assieme in questo articolo.
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Cos’è il target
Il target, o pubblico di destinazione, è un gruppo di consumatori caratterizzato da comportamenti e dati demografici specifici. Non riesce difficile comprendere come mai si tratti di un pilastro della maggior parte delle aziende, in grado di influenzare così il processo decisionale delle persone per la propria strategia di marketing: il target, infatti, spesso decide dove spendere i propri soldi in base agli annunci che vede.
L’importanza del target nelle strategie di marketing
Il target, poi, è usato anche per definire le Buyer Persona di un’azienda: queste altro non sono che una panoramica rappresentativa del cliente ideale di un’azienda, ricavata dai dati che costituiscono un pubblico di destinazione. Per costruire una Buyer Persona è bene conoscere alcuni elementi della loro vita, riferiti ad aree demografiche e comportamentali quali la posizione nel mondo, l’età, il genere, l’occupazione e il reddito. Queste informazioni aiutano a capire il cliente e come questo prenda le proprie decisioni di acquisto. Il targeting di un pubblico specifico aiuterà le tue campagne a raggiungere le persone corrette, che si collegheranno maggiormente al messaggio e ai prodotti di un’azienda.
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Mercato target VS pubblico target
Eppure, si fa presto a dire “target”: esistono, per la verità, alcune differenze tra il mercato target e il pubblico target. Sia il pubblico di destinazione che i mercati di destinazione sono incentrati sulla segmentazione dei clienti in gruppi per prendere decisioni aziendali informate. Tuttavia, un mercato di destinazione è un gruppo specifico di consumatori target dei prodotti di un’azienda, mentre un pubblico di destinazione definisce quel gruppo utilizzando i dati demografici, gli interessi e la cronologia degli acquisti del pubblico. In sostanza, è possibile descrivere un mercato di riferimento trovando un pubblico di destinazione.