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Digital Marketing Trend: quali novità nell’era post-pandemica?
Qualcuno disse che “un mondo post-pandemia è quello in cui l’incertezza è l’unica certezza”. E non c’è verità più vera di quella appena annunciata: le aziende stanno investendo sempre più denaro nelle loro attività di marketing, ma l’aumento della spesa va di pari passo con la necessità di attivare innovazione e leadership in un mare di competizione.
E oggi più che mai, nel mare magnum dell’innovazione tecnologica, considerando i sempre più mutevoli comportamenti dei consumatori, è fondamentale conoscere e applicare quei digital marketing trend che non hanno potuto non risentire della pandemia e di quello che quest’ultima ha portato con sé. In questo articolo, pertanto, vediamo insieme quali sono i digital marketing trend di questo periodo così unico nel suo genere, affrontando assieme complessità e vecchi problemi a cui devono essere tuttavia date nuove risposte. Iniziamo!
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Digital Marketing Trend: l’incertezza è la nuova normalità
A partire dal 2020 abbiamo imparato che dobbiamo aspettarci epocali cambiamenti che viaggiano a una velocità rapida, cui è necessario rispondere (o, almeno, provarci) con un altrettanto rapido adattamento. Tra questi vi sono i comportamenti degli utenti che, di fatto, si sono adattati a questa mutata condizione con usi e costumi diversi dall’epoca pre-pandemia: con una media di 13 ore e 35 minuti trascorsa dagli utenti online ogni giorno, c’è infatti stato un aumento degli acquisti in rete, in particolare su Instagram, dove il 90% degli utenti segue almeno un account aziendale. In risposta alla pandemia, i consumatori si sono allontanati dagli acquisti di persona e sono entrati nelle mura virtuali dell’e-commerce.
Non solo. Sebbene i consumatori possano aver sviluppato un’attitudine all’incertezza, essi sono ancora (più) diffidenti nei confronti della falsa certezza e sono ben consapevoli che il cambiamento delle politiche, dei prodotti e delle aspettative è spesso al di fuori del controllo di un’azienda. Che fare, dunque? Promettere certezza può essere un azzardo troppo grosso; al contrario, disporre di un sistema per mitigare l’incertezza potrebbe avvantaggiare le strategie di marketing.
Digital Marketing Trend: il Metaverso
Niente più piattaforma social (l’allora Facebook), ma una “nuova frontiera digitale” completamente immersiva, dotata di NFT, tecnologia blockchain, VR e altro: questo è il Metaverso di Mark Zuckerberg, uno dei maggiori Digital Marketing Trend da tenere d’occhio nel 2022. Di certo si tratta di una tendenza in cui stanno investendo le grandi aziende e i brand, ma questo non significa che i marchi più piccoli debbano starsene in disparte: tutti, infatti, devono essere vigili su questo nuovo mondo.
Digital Marketing Trend: i video brevi e interattivi
TikTok ha letteralmente preso d’assalto il mondo con la sua piattaforma video in formato abbreviato, al punto che il suo rapido successo ha portato anche altre piattaforme social a fare lo stesso: YouTube Shorts e Instagram Reels si sono infatti adattati al modello video in forma breve, avvicinando tutta quella Gen Z la cui capacità di attenzione media è di circa 8 secondi. Insomma, i video in formato breve potrebbero essere l’unico modo in cui i marchi possono interagire rapidamente con un pubblico più giovane.
Digital Marketing Trend: l’audio e il podcasting
La popolarità dei podcast è esplosa nel 2021, quando gli ascoltatori di tutto il mondo hanno consumato 15 miliardi di ore di podcast, con un aumento del 25% rispetto al 2020. Che c’entra, questo, con le strategie di marketing e vendita di un’azienda? Beh, c’entra eccome: il 20% delle persone ha infatti acquistato un prodotto o servizio dopo averlo ascoltato su un podcast!
Digital Marketing Trend: qualità e non quantità
Agli albori della SEO, vincere sulla concorrenza significava fornire contenuti in volumi maggiori rispetto ai competitor, senza dare peso a chi stesse scrivendo ma solo inserendo le giuste parole chiave nel contenuto. Ebbene, quei giorni sono ormai lontani: l’algoritmo di Google, infatti, è diventato molto più intelligente e la SEO è diventata estremamente sfaccettata al punto che quella che viene premiata non è la quantità, ma la qualità di quello che si pubblica.
Digital Marketing Trend: realtà aumentata (AR) ed e-commerce
La realtà aumentata ha cambiato lo shopping online: ora, infatti, i consumatori hanno l’opportunità di vedere come apparirà qualcosa nella loro casa prima ancora di effettuare un acquisto. E non è un caso che grandi marchi americani (come Target, Walmart e Crate and Barrel) hanno implementato la tecnologia AR nelle loro app e per i loro rivenditori online.